RCS es el mejor canal outbound con experiencias interactivas y dinámicas

Si buscas un canal que te permita compartir fotos de alta resolución y archivos, chatear con un grupo, saber cuándo leen tus mensajes o hacer videollamadas, RCS es la solución. 

¡Quiero mensajear a mis clientes!
Ve una demo
arte-corregido-24-1
scroll-angle.png
RCS

Descubre como este canal es lo que necesitas para potencializar tu empresa

Un canal que combina las fortalezas de los canales existentes y las preferencias de los consumidores

Upgrade a la mensajería tradicional

  • Verificado por Google
  • Branding 
  • Imágenes
  • Video de alta definición
  • Métricas robustas (confirmación de lectura, detalle de clics)
  • Respuesta sugeridas y botones

 

Un canal que combina las fortalezas de los canales existentes y las preferencias de los consumidores

DIAGRAMA

Funcionalidades enriquecidas

info-rcs
Background

El canal de mensajería adecuado para cada uno de tus clientes

Empoderamos a las organizaciones a crear experiencias excepcionales a lo largo del Customer Journey, usando canales de mensajería para generar engagement y conversión

ecommerce

Marketing

  • Incrementa el engagement
  • Mejora el amor por la marca
  • Proporciona nuevas formas para que los usuarios interactúen con tu marca
ventas_2

Transacciones

  • Proporciona ayuda con el inicio de sesión o la contraseña
  • Facilita la conversación
  • Muestra el estatus de las órdenes

 

servicio-al-cliente

Servicio al cliente

  • Customer concierge (servicios de facturación y cuenta)
  • Asistencia de recarga (Celulares, Planes y Ofertas)
  • Resoluciones de problemas (Atención al cliente y Autoservicio)

El RCS es una gran herramienta para la comunicación empresa-cliente, otorgando beneficios como:

Poder enviarlo en el momento indicado para conseguir tus objetivos.


Mayores posibilidades de explotar tus herramientas publicitarias.


Puedes obtener datos de apertura, lectura y rebote, entre otras métricas importantes para evaluar cualquier estrategia de marketing.

Asesoría con un experto
DESCUBRE NUESTRA PLATAFORMA

Cloud Messaging Platform

quote-icon.png

Las personas hoy esperan respuestas inmediatas pero a la vez responden cuando les es conveniente. La mensajería tiene la particularidad de poder atender la creciente necesidad de interacciones efectivas y personalizadas.”

plataforma

Una plataforma robusta de mensajería que te permite enviar notificaciones y tener una conversación íntima con tus clientes por cualquier canal, usando agentes humanos y chatbots para generar una experiencia extraordinaria.

plataforma
Calixta Send
Outbound Messaging and Notifications
  • Plataforma SaaS de auto-servicio 
  • Campañas manuales y automatizadas
  • Reportes, presupuestos y controles
  • Diseñador de chatbots y experiencias 
Calixta Chat
Conversational Messaging
  • Plataforma SaaS multi-agente y omnicanal 
  • Atención con agentes y asistentes virtuales (A.I) 
  • Monitoreo en tiempo real de KPIs 
  • Experiencias y comercio conversacional
Calixta Bots
Chatbots y experiencias conversacionales
  • Inteligencia artificial
  • Pasarelas de pagos 
  • Analíticos
Canales Auronix

Integramos los principales canales de mensajería

Whatsapp
WhatsApp

El canal más popular para conversar en América Latina. 

BMG
Business Messages de Google

Comunicación desde los resultados de búsqueda en Google Maps y Google Search.

RCS
RCS

El mejor canal outbound con experiencias interactivas y dinámicas.

fb-new
Facebook y Messenger

Conecta con tus clientes en la red social más popular del mundo.

Twitter
Twitter y Direct Message

Interacción inmediata en la red social más dinámica.

sms
SMS

Mensajes que llegan al 100% de los celulares, sin importar la gama.

webchat
Web Chat

Atención desde tu sitio web.

mail
Email

Un canal económico, ágil y versátil.

Blaster
Blaster

Llamadas pre-grabadas para conseguir la atención inmediata de tus clientes.

Notificaciones-push
Otros

Más canales disponibles para administrar tu estrategia de comunicación omnicanal

tab-bg-shape.png
CALIXTA

Consigue los resultados que muevan la aguja en tu negocio

artes-21-1
ventas_3

Ventas

Vende en tiempo real desde cualquier canal de mensajería.

10x más conversión
mkt

Marketing

Crea campañas personalizadas, enriquecidas y contextuales que incrementan tu ROI.

5x ROI
servicio-cliente

Servicio al cliente

Atiende a tus clientes por el canal que prefieren e incrementa su satisfacción.

92% de satisfacción
cobranza

Cobranza

Aumenta tu recuperación sin incrementar costos.

62% de incremento en efectividad
lealtad_2

Retención y lealtad

Fideliza a tus clientes y aumenta su lifetime value.

91% mayor retención año contra año con estrategias omnicanal
customer

Customer Experience

Mejora la experiencia de tus clientes en los momentos de verdad y mide el CSAT a lo largo del customer journey.

5x encuestas respondidas

IMPULSA TU NEGOCIO

Aquí es dónde empiezas a mover la aguja en tu negocio. Permítenos contactarte

Contactar a un asesor
SOLUCIONES PARA TU INDUSTRIA

Descubre todo lo que podemos ofrecerle a tu industria

banca_1

Banca, finanzas y fintech

Aumenta la intimidad con tus clientes creando experiencias de banca conversacional e impulsa la venta y el uso de productos financieros.

ecommerce_1

Ecommerce y retail

Incrementa tus ventas a través de experiencias de comercio conversacionales y genera lealtad con tus clientes.

telecom

Telecom y servicios

Atiende a tus clientes de forma oportuna y personalizada para incrementar su satisfacción y rentabilidad.

paquete

Paquetería y logística

Responde a las necesidades de tus clientes de manera inmediata, siempre estando disponible para brindar la información que necesiten.

educacion_1

Educación

Conversa con tus estudiantes y prospectos para crear un vínculo estrecho y eleva tu campus al mundo digital.

viaje

Viaje y entretenimiento

Acompaña a tus clientes a lo largo de sus viajes y eventos para generar experiencias únicas que los fidelicen y generen recomendación.

Integraciones

Integración nativa con tu ecosistema, desde CRMs y ERPs hasta pasarelas de pagos y engines de inteligencia artificial.

PayPal-Logo (1)
Zendesk_logo.svg
Stripe_Logo,_revised_2016.svg
SAP_2011_logo.svg
marketo-an-adobe-company-vector-logo
hubspot
salesforce
FICO_logo.svg
ibm-watson
Equifax_Logo.svg