- Inteligencia Artificial
- Procesamiento de lenguaje natural
- Análisis de sentimientos e intenciones
- Integraciones con tus sistemas
- Pasarelas de pagos
- Call-to-actions y multimedia
- Transferencia con agentes
Con Calixta Bots crea experiencias conversacionales que abarquen el customer journey. De esta manera, tus clientes podrán explorar productos y servicios, consultar información, reportar problemas y comprar, incluso cuando duermes.
Nuestra tecnología te permite diseñar experiencias conversacionales bajo una filosofía de “design once deploy everywhere.” Esto significa que al crear un flujo/experiencia, puedes desplegarlo en todos los canales (ej. WhatsApp, Business Messages de Google, Apple Business Chat, Facebook, Twitter, Web Chat, SMS etc.)
Las personas hoy esperan respuestas inmediatas pero a la vez responden cuando les es conveniente. La mensajería tiene la particularidad de poder atender la creciente necesidad de interacciones efectivas y personalizadas.”
Una plataforma robusta de mensajería que te permite enviar notificaciones y tener una conversación íntima con tus clientes por cualquier canal, usando agentes humanos y chatbots para generar una experiencia extraordinaria.
El canal más popular para conversar en América Latina.
Comunicación desde los resultados de búsqueda en Google Maps y Google Search.
El mejor canal outbound con experiencias interactivas y dinámicas.
Conecta con tus clientes en la red social más popular del mundo.
Interacción inmediata en la red social más dinámica.
Mensajes que llegan al 100% de los celulares, sin importar la gama.
Atención desde tu sitio web.
Un canal económico, ágil y versátil.
Llamadas pre-grabadas para conseguir la atención inmediata de tus clientes.
Más canales disponibles para administrar tu estrategia de comunicación omnicanal
Integración nativa con tu ecosistema, desde CRMs y ERPs hasta pasarelas de pagos y engines de inteligencia artificial.
Vende en tiempo real desde cualquier canal de mensajería.
Crea campañas personalizadas, enriquecidas y contextuales que incrementan tu ROI.
Atiende a tus clientes por el canal que prefieren e incrementa su satisfacción.
Aumenta tu recuperación sin incrementar costos.
Fideliza a tus clientes y aumenta su lifetime value.
Mejora la experiencia de tus clientes en los momentos de verdad y mide el CSAT a lo largo del customer journey.
Aumenta la intimidad con tus clientes creando experiencias de banca conversacional e impulsa la venta y el uso de productos financieros.
Incrementa tus ventas a través de experiencias de comercio conversacionales y genera lealtad con tus clientes.
Atiende a tus clientes de forma oportuna y personalizada para incrementar su satisfacción y rentabilidad.
Responde a las necesidades de tus clientes de manera inmediata, siempre estando disponible para brindar la información que necesiten.
Conversa con tus estudiantes y prospectos para crear un vínculo estrecho y eleva tu campus al mundo digital.
Acompaña a tus clientes a lo largo de sus viajes y eventos para generar experiencias únicas que los fidelicen y generen recomendación.
