Aurora by Auronix

Calixta Chat

Conecta a tus clientes con tu marca en su medio favorito de comunicación

Calixta chat es una plataforma omnicanal escalable, que maneja todos los medios de comunicación masiva al móvil incluyendo:

  • Mensaje de texto (SMS conversacional)
  • Herramientas de mensajería
  • Redes Sociales
  • Rich Content Service (RCS)
  • Apple Business Chat
  • Business Messages de Google
  • App Chat / Web Chat
  • Email, USSD, Push notification
  • Twitter, Telegram

Conecta agentes, bots, APIs y procesos.  Tenemos APIs de integración a Salesforce, Hubspot, Zendesk, Marketo, VTEX, Hybris Marketing, sistemas inhouse, etc.  

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¿Por qué elegir Calixta Chat?

Facilidad de uso

Diseñada para maximizar la productividad, su interfaz fascinará por igual a tus operadores, supervisores y gerentes.

Alta disponibilidad

Arquitectura redundante y distribuida geográficamente. Garantiza niveles de servicio superiores al 99.9%.

Integraciones

Vía API Java, PHP, .NET, webservice o HTTPS. Documentación y asesoría incluídas sin costo.

Multimedia

Capaces de manejar imágenes, videos, ubicaciones estáticas o en tiempo real, contactos y audio, además de texto.

Conversacional

Tus clientes prefieren "textear" que hablar.  Se parte de la conversación en sus medios favoritos, hoy.

Lo mejor de dos mundos

La rapidez y escalabilidad de los bots, combinada con la calidez y adaptabilidad de los agentes humanos. 

Inteligencia Artificial

Utiliza el poder de la inteligencia artificial para accionar procesos de aprendizaje automático.

Escalabilidad

Atiende desde una hasta millones de conversaciones por hora, sin invertir en capacidad ociosa.

Transaccional

Velocidad de entrega garantizada para servicios de misión crítica (alertas, OTP, OTAC, 2FA, MFA).

Soporte 7x24x365

Porque sabemos que tu operación no se detiene.  Contamos con  soporte 7x24x365 en español, en México.

Reportes y dashboards

Consulta al instante la ejecución y resultado de tus campañas y la productividad de tus agentes y bots.

Asesoría Gratuita

¿Quieres saber cómo mejorar tu atención vía medios de texto?  Nuestros consultores expertos te asesoran.

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