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Calixta es una plataforma multicanal que permite incrementar rentabilidad al mismo tiempo que mejora la experiencia del usuario. integra los medios más comunes en la actualidad, en una sola herramienta: voz, SMS, MMS, RCS, Messenger, Twitter, email, push notifications y whatsapp entre otros, en una herramienta utilizable por departamentos de cobranza, marketing, ventas, sistemas, soporte, atención a cliente y contact-centers, en grandes corporativos, para integrar cualquiera de estos medios o todos ellos. Compatible con los principales CRMs del mercado incluyendo Salesforce, Hubspot, Zendesk, Siebel, SAP; también se puede conectar a sistema in-house y todos tipo de procesos y sistemas. Calixta es la plataforma #1 en el mercado de alto volumen, y cuenta con capacidad de transaccionar millones de mensajes por hora. Los módulos que integran Calixta incluyen: SMS | Blaster | Email | MMS | Marcador Predictivo | IVR | Contact Center | Speech Analytics | Bots | Inteligencia Artificial | RCS | Whatsapp |
Aurolog surgió como un grabador de llamadas para grandes contact-centers. Con el tiempo evolucionó a grabación de llamadas y pantallas de manera sincronizada, y ahora también permite integrar múltiples fuentes de grabación (radios y cámaras de surveyance en C4s; cámaras, micrófonos y evidencias en salas de juicios orales). En la actualidad además de grabar, centralizar y permitir todo tipo de búsquedas; cuenta con análisis del habla (speech analytics).
Gestii es un sistema de administración y control de gestores domiciliarios, agentes en campo y flotillas. Reporta rutas y resultados de cada visita de manera inmediata. Incluyendo fotos, videos y datos capturados en el formulario de la visita.
Visita Gestii para más información.
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Calixta SMS es la plataforma #1 para el envío de mensajes de texto SMS masivos o transaccionales.
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Integra SMS, Whatsapp, Facebook Messenger y Google RCS en una sola herramienta de atención al cliente.
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Calixta Blaster genera llamadas automáticas con capacidad de millones de llamadas diarias.