¿Qué es el nuevo servicio de comunicación enriquecida RCS?

Rich Content Service o servicio de contenido enriquecido (RCS por sus siglas en inglés), es una mejora a los tradicionales mensajes de texto SMS.  Permite enviar mensajes de texto de salida complementados con imágenes, audios, videos (como un MMS) además de ubicaciones y contactos.

RCS permitirá a las empresas conversar con sus clientes a través de texto abierto y menús de botones o carruseles de imágenes.  Cuenta con dos funcionalidades muy solicitadas en los mundos de marketing y cobranza:  confirmación de entrega y lectura en dispositivo.

¿Cuándo estará disponible?

RCS está disponible en gran parte del mundo, pero pronto la posibilidad de que las empresas envíen mensajes a los clientes con mensajes RCS será posible en México.

¿Qué requieren mis clientes para poder recibirlo?

Todos los usuarios con Android Kitkat o superior podrán recibir mensajes de RCS en Telcel, utilizando los mensajes de Android

Secretaría de Salud, primera en adoptar soluciones de comunicación enriquecida RCS en México
Auronix presenta con gran éxito sus soluciones RCS para el servicio de la salud y sector financiero en México
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